Innovazione, digitalizzazione e approccio full service entrano nel cuore dei processi HR dedicati al Real Estate. Svicom Società Benefit ha realizzato per WaltherPark – progetto di riqualificazione urbana in corso a Bolzano che integra Retail, Office, Living e Hospitality – una piattaforma digitale integrata per la gestione centralizzata delle attività di recruiting, onboarding e formazione delle figure professionali che opereranno all’interno del mall.
Si tratta del primo sistema in Italia di smart recruiting e professional training concepito per un asset Retail, capace di coordinare in modo efficiente, automatizzato e personalizzato l’intero ciclo di gestione del personale. Una soluzione a supporto delle aziende, degli occupiers e degli stakeholder coinvolti nello sviluppo e nella gestione del progetto, in un contesto territoriale – quello altoatesino – contraddistinto da un mercato del lavoro particolarmente virtuoso, con tassi di disoccupazione fra i più bassi del Paese
La piattaforma – disegnata su misura per WaltherPark – è il risultato di un lavoro sinergico che ha visto Svicom operare a stretto contatto con il cliente e un pool di partner specializzati: Nomesis, incaricato della selezione e gestione operativa delle candidature, oltre che del supporto ai tenant; Indeed, il portale per chi cerca e offre lavoro; Alliance Software, che fornisce tramite la piattaforma Allibo® l’infrastruttura digitale e tecnologica del sistema.
La gestione centralizzata consente di convogliare tutte le candidature in un unico sistema integrato, automatizzando lo screening preliminare e riducendo i tempi di selezione. Elemento distintivo della piattaforma è la sua modularità, che ne permette la continua evoluzione in funzione delle esigenze specifiche dell’asset. Nel caso di WaltherPark, ad esempio, il sistema è stato arricchito da specifici programmi di professional training post-assunzione volti a favorire il coinvolgimento, la crescita professionale e la retention delle risorse inserite. Svicom ha integrato inoltre un servizio di community management, finalizzato a consolidare il network tra occupiers, stakeholder locali e partner progettuali. Una leva per generare engagement, facilitare la condivisione di iniziative comuni e promuovere una gestione partecipata dell’ecosistema WaltherPark.
Iolanda Nicastro, Head of Property & Asset Services Svicom dichiara: “Con questa piattaforma digitale Svicom conferma il proprio posizionamento come innovation driver e propulsore di soluzioni ad alto contenuto tecnologico per gli asset under management, in grado di rispondere in modo concreto e proattivo ai bisogni dei clienti e dei territori presidiati. Grazie all’approccio integrato che caratterizza il nostro modello full service, le aree property management, marketing e asset management hanno lavorato in stretta sinergia con i partner coinvolti, realizzando un progetto pionieristico che arricchisce ulteriormente la nostra proposta di consulenza avanzata e multidisciplinare a servizio delle diverse asset class gestite“.
Thibault Chavanat, Presidente WaltherPark aggiunge: “Questo nuovo sistema si integra perfettamente nel progetto di riqualificazione urbana WaltherPark a Bolzano, che comprende oltre 80 nuovi negozi, il Mercato Centrale Bolzano – Bozen, ristoranti, uffici, il Falkensteiner Hotel Bozen WaltherPark, nonché la componente Living con appartamenti di pregio. WaltherPark offre un ambiente di lavoro unico e vibrante, con oltre 1.400 persone che saranno attive quotidianamente in settori molto diversi. Con questa innovativa piattaforma abbiamo creato uno strumento efficace per sostenere tutti i partner del progetto nella ricerca di personale, in un mercato del lavoro altamente competitivo. Tutte le candidature ricevute fino ad oggi dimostrano l’attrattiva di WaltherPark e la pertinenza di questa piattaforma”.